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组织行为学 核心知识点精讲课|让每天的工作氛围nice一点
第33任务： 沟通
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任务列表
第1任务： 组织与组织行为学
第2任务： 管理者的职责、角色与技能
第3任务： 组织行为学的逻辑框架
第4任务： 人力资源多元化与多样性管理
第5任务： 歧视与刻板印象
第6任务： 传记特征与其他区别特征
第7任务： 智力能力与体质能力
第8任务： 态度与认知失调理论
第9任务： 工作态度之满意度、组织承诺和敬业度
第10任务： 情绪与心境
第11任务： 情绪劳动、情绪智力与情绪调节策略
第12任务： 情绪与心境的应用
第13任务： 人格
第14任务： 价值观
第15任务： 知觉与归因理论
第16任务： 决策和决策模型
第17任务： 动机及动机理论概览
第18任务： 早期动机理论
第19任务： 当代动机理论——自我决定理论、目标设置理论、自我效能理论、强化理论、期望理论、公平理论
第20任务： 工作投入
第21任务： 工作特征模型
第22任务： 工作再设计、替代性工作安排方案和员工参与
第23任务： 利用报酬和福利激励员工
第24任务： 群体及群体发展的间断平衡模型
第25任务： 群体属性：角色与规范
第26任务： 群体属性：地位、规模与动态
第27任务： 群体属性：凝聚力与多样性
第28任务： 群体决策
第29任务： 团队
第30任务： 团队的类型
第31任务： 打造有效的团队之外界条件和团队构成
第32任务： 打造有效的团队之团队过程及使个体转变成团队选手
第33任务： 沟通
第34任务： 沟通的方向
第35任务： 正式的小群体网络和小道消息
第36任务： 沟通模式
第37任务： 沟通渠道
第38任务： 说服性沟通
第39任务： 有效沟通的障碍和造成文化障碍的因素
第40任务： 特质理论
第41任务： 行为理论
第42任务： 权变理论
第43任务： 当代领导理论
第44任务： 责任型领导和积极领导及其他
第45任务： 权力与权力基础
第46任务： 权力关系中依赖性的作用
第47任务： 权术
第48任务： 权力的影响与权力的行使
第49任务： 政治行为的前因后果
第50任务： 印象管理以及政治行为的道德问题
第51任务： 冲突的定义类型与范围
第52任务： 冲突的过程
第53任务： 谈判的概念和过程
第54任务： 谈判中的个体差异及社会背景下的谈判
第55任务： 组织结构概述
第56任务： 传统组织结构与现代组织结构、精简规模
第57任务： 机械模型与有机模型、组织设计与员工行为
第58任务： 组织文化
第59任务： 组织文化的作用
第60任务： 创建和维系组织文化
第61任务： 组织文化的学习与影响以及全球化层面的意义
第62任务： 招聘与甄选环节
第63任务： 培训与绩效评估环节
第64任务： 在组织中的领导角色
第65任务： 组织变革与变革阻力
第66任务： 管理变革的方法
第67任务： 创建支持变革的文化
第68任务： 压力、压力源与个体差异
第69任务： 压力的后果与管理压力
