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SMO201 企业社会责任 24-25学年
第18任务： 利益相关方沟通、回应与管理（5个问题）
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任务列表
第1任务： 再一课学习辅助工具使用手册
第2任务： SMO201 期末复习资料 【24-25学年】
第3任务： 24-25期末纸质资料领取方式
第4任务： 课程解读文档（根据handbook提取要点）
第5任务： 前导课【24-25版 Week1】
第6任务： 学习指南 Week 2（24-25 Week 2）
第7任务： 商业与社会的定义、PEST分析法
第8任务： 权力的使用与滥用、平衡权力与责任
第9任务： 章节练习（可以反复刷，每次随机抽题）
第10任务： 学习指南 Week 3（24-25 Week 3）
第11任务： 企业社会责任四部分定义
第12任务： 企业社会责任金字塔模型、支持与反对CSR的声音
第13任务： 伦理道德-Venn模型
第14任务： 不同形式的CSR、可持续性的三重底线/绩效理论（3Ps）、ESG
第15任务： 章节练习（可以反复刷，每次随机抽题）
第16任务： 学习指南 Week 4（24-25 Week 4）
第17任务： 利益相关方的概念
第18任务： 利益相关方沟通、回应与管理（5个问题）
第19任务： 有效的利益相关方管理
第20任务： 章节练习（可以反复刷，每次随机抽题）
第21任务： 学习指南 Week 5（24-25 Week 5）
第22任务： 合法性与公司治理
第23任务： 公司治理的问题、提升公司治理
第24任务： 章节练习（可以反复刷，每次随机抽题）
第25任务： 学习指南 Week 6（24-25 Week 6）
第26任务： 战略管理的四种主要战略层次、战略管理流程
第27任务： 企业公共政策、战略CSR、波特与克雷默框架
第28任务： 章节练习（可以反复刷，每次随机抽题）
第29任务： 学习指南 Week 7（24-25 Week 7）
第30任务： 学习指南 Week 8（24-25 Week 8）
第31任务： 新社会契约
第32任务： 雇员权利（上）
第33任务： 与工作有关的权利
第34任务： 雇员权利（下）
第35任务： 就业歧视、劳动力多元性和包容性
第36任务： 就业歧视
第37任务： 章节练习（可以反复刷，每次随机抽题）
第38任务： 学习指南 Week 9（24-25 Week 9）
第39任务： 顾客利益相关方概念、广告及广告滥用
第40任务： 广告滥用之模棱两可、隐瞒事实、夸大事实和利用心理诉求
第41任务： 产品的质量与安全的重要性、产品服务质量、质量判断的维度
第42任务： 产品安全的概念、企业如何回应客户
第43任务： 章节练习（可以反复刷，每次随机抽题）
第44任务： 学习指南 Week 10（24-25 Week 10）
第45任务： 商业与政府的关系
第46任务： 政府对商业的影响
第47任务： 商业对政府的影响-政治参与之游说Lobbying
第48任务： 商业对政府的影响-政治参与之政治支出political spending、政治CSR和其他政治策略
第49任务： 章节练习（可以反复刷，每次随机抽题）
第50任务： 学习指南 Week 11（24-25 Week 11）
第51任务： 可持续性及自然环境
第52任务： 环境利益相关者的角色
第53任务： 商业的未来：绿色与/或增长
第54任务： 章节练习（可以反复刷，每次随机抽题）
